Was ist ein Bot für soziale Medien?

Forse avrai già sentito parlare dei Bot für soziale Medien: Welche Programme gibt es? automatizzati che vengono impiegati sui social e che imitano gli utenti umani. Sie sind deshalb schwer zu erkennen. Ihr Einsatz kann sowohl positive als auch negative Folgen haben: Sie können Einfluss auf die Meinung nehmen oder zu neuen Diskussionen führen. Sie können von Influencern oder Marken genutzt werden, um ihre Popularität durch Kommentare und Rezensionen zu erhöhen. Sie können auch zu politischen Zwecken genutzt werden, um den Streit zu beeinflussen, z. B. durch die Erstellung von Fake News, um die Gegner zu attackieren.

Wie funktioniert der Bot?

Il Bot (abbreviazione di Roboter) è un Programm der die automatischen und vordefinierten Aktionen ausführt. Cerca di sostituire il comportamento umanoma svolgono il lavoro più velocemente. Grazie al maschinelles Lerneni bot imparano dai loro errori e dalle interazioni con utenti reali e si migliorano. 

I bot possono essere di diversi tipi:

–       Webcrawler o web-spider: sind Softwares, die von Suchmaschinen (z.B. Googlebot) verwendet werden, um Webseiten anzuzeigen und auf eine unserer Suchanfragen zu reagieren.

–       ChatbotEs handelt sich um Programme, die künstliche Intelligenz (IA) und maschinelles Lernen nutzen, um einen Dialog mit einem Benutzer zu führen, der mit ihnen interagiert. Die am weitesten verbreiteten sind die Bot-Typen, die Hilfestellung geben und in kurzer Zeit Lösungen für Probleme liefern.  

–       Bot für soziale MedienEs gibt immer wieder gefälschte Profile, die aus verschiedenen Gründen in den sozialen Netzwerken erstellt werden, z. B. um die Anzahl der Follower auf Instagram eines aufstrebenden Influencers zu erhöhen.

–       Gamer: i bot possono essere usati nei videogiochi per partecipare alle partite in veste di giocatori umani. Spesso sono usati come avversari per fare pratica.

–       Wiki: è un'applicazione che permette una lavorazione collettiva delle pagine di un sito web (es. Wikipedia); i bot vengono utilizzati per il riordino delle pagine, per controllare la correttezza dei link, etc.

–       Bot-MalwareEs handelt sich um Botnets, die gehackt werden, um in die Konten von echten Nutzern einzudringen. Wir sprechen von Botnets, wenn wir damit eine Reihe von Bots meinen, die zum Einschleusen von Spam oder Viren und zum Abreiben fremder Konten verwendet werden.

I bot dei sozialen Medien

I bot dei sozialen Medien sono quindi Software die automatisch ähnliche Aktionen wie die der Nutzer durchführen: Sie können Kommentare abgeben, Likes verteilen und Profile verfolgen. Sie können sich in Diskussionen einklinken und die öffentliche Meinung beeinflussen und können daher zu kommerziellen oder politischen Zwecken genutzt werden.

A cosa servono?

Die Funktionen der Social-Media-Bot possono essere varie, spesso utili ma spesso anche dannose:

–       Fornire informationenEs handelt sich nur um Botschaften, die als solche erkannt werden und Informationen, z. B. über Sportergebnisse, liefern;

–       Rendere un profilo più popolareDurch die Erhöhung der Anzahl der Follower eines Accounts kann dieser populärer gemacht werden; in diesem Fall können die Bots erworben und genutzt werden, um die eigene Sichtbarkeit in den sozialen Netzwerken zu erhöhen;

–       Influenzare il dibattito politicoIn concomitanza con le elezioni politiche, in passato, si è visto come i bot abbiamo generato discussioni e influenzato il dibattito es. Donald Trump benutzt sie für seine Wahlkampagne auf Twitter;

–       Influenza sui mercati: i bot possono generare fake news su un brand o una società e cercare di manipolare le persone e di conseguenza il valore delle azioni;

–        Tenere sotto controllo i social: i bot possono essere usati anche per bloccare automaticamente dei messaggi o dei post che non sono considerati conformi; il rischio è di limitare la libertà di parola.

Come riconoscerli

I bot sono creati, dunque, per imitare al meglio il comportamento umano, per questo potrebbe essere difficile riconoscerli. Bisogna fare attenzione a dei fattori che possono essere indizio di un possibile account dietro cui si nasconde un bot:

–       Le immagini del profiloSehr oft werden für die Profile der Botschaften Fotos von anderen oder aus dem Internet verwendet: Eine Gegenüberstellung kann für die Erkennung der Botschaft sehr hilfreich sein;

–       Frequenza post: Wenn Beiträge regelmäßig und sehr schnell veröffentlicht werden, sind sie höchstwahrscheinlich automatisiert und werden daher mit einem Bot bearbeitet;

–       InhaltWenn die Inhalte immer dieselben sind, wenn auch die verwendeten Begriffe ähnlich sind und zu künstlichen Ergebnissen führen, ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich um einen Bot handelt;

–       Tempi di reazione: i bot tendono a rispondere quasi immediatamente ad ogni commento.

Wir empfehlen Ihnen, auf die möglichen Risiken zu achten, die Sie bei der Nutzung von Botschaften eingehen können, und die sozialen Medien stets mit Bedacht zu nutzen.